All’ufficio sono affidati i temi relative all’innovazione e digitalizzazione della struttura comunale, dei progetti nel campo ICT, del sito web comunale e della gestione del documento digitale.
L’Area possiede competenze molto ampie e diversificate, sostanzialmente riconducibili allo sviluppo organizzativo interno della struttura comunale e allo sviluppo dei processi di comunicazione interna ed esterna mediante il protocollo generale.